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Política de privacidad

Política de Privacidad. (For English Privacy Policy Please scroll to bottom of page)

Esta política de privacidad describe cómo su información personal es recolectada, usada y compartida cuando usted visita o hace una compra de www.monsgo.com (el "sitio").

Información personal que recogemos
Cuando visite el sitio, recopilaremos automáticamente cierta información acerca de su dispositivo, incluyendo información acerca de su navegador web, dirección IP, zona horaria, y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, al navegar por el sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o productos que usted ve, qué sitios web o términos de búsqueda le remitieron al sitio, e información sobre cómo interactuar con el sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "información del dispositivo".

Recopilamos información de dispositivos utilizando las siguientes tecnologías:
-"cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o equipo y a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información acerca de las cookies y cómo deshabilitar las cookies, visite http://www.allaboutcookies.org.
-"log files" las acciones que ocurren en el sitio, y recopilar datos incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, y sellos de fecha/hora.
-"web beacons", "Tags" y "pixels" son archivos electrónicos usados para registrar información sobre cómo navegar por el sitio.

Además, cuando usted hace una compra o intenta hacer una compra a través del sitio, recolectamos cierta información de usted, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección del envío, información del pago (incluyendo números de tarjeta de crédito, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "información de pedido".

Cuando hablamos de "Información personal" en esta Política de privacidad, estamos hablando tanto de Información del dispositivo como de Información del pedido.

¿COMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?
Usamos la Información del pedido que recopilamos en general para cumplir con los pedidos realizados a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y la entrega de facturas y / o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta información de pedido para:
- Comunicarse contigo;
- Examine nuestros pedidos de posibles riesgos o fraudes; y
- Cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcione información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
- Publicidad
- Retargeting

Usamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, al generar análisis sobre cómo nuestros clientes exploran e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).


COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a usar su información personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea. Puede obtener más información sobre cómo Shopify usa su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo usan nuestros clientes el Sitio; puede obtener más información sobre cómo Google usa su Información personal aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. También puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

En ocasiones, podremos poner su información de identificación personal
a disposición de terceros. Si no desea que compartamos su identificación personal con otras compañías u organizaciones, puede optar por no compartir esta información haciendo lo siguiente: 1) mandar un email a ayuda@monsgo.com llamándonos al +1-843-319-4718; o escribiéndonos a Servicio al Cliente, Monsgo®, 1218 Interstate Blvd, Florence, SC 29501. La opción de exclusión voluntaria está disponible para todos.

Finalmente, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD CONDUCTUAL Como se describió anteriormente, utilizamos su Información personal para proporcionarle anuncios específicos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa publicitaria de la red ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. Puede optar por excluirse de la publicidad dirigida mediante los siguientes enlaces: - Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads - Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous - Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads


TUS DERECHOS Si usted es residente en Europa, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que se corrija, actualice o elimine su información personal. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación. Además, si usted es un residente europeo, notamos que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio), o de lo contrario perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información será transferida fuera de Europa, incluyendo a Canadá y los Estados Unidos.

RETENCIÓN DE DATOS Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información de Pedido para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.

CAMBIOS Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.

MENORES El sitio no está destinado a personas menores de 18 años

CONTÁCTENOS Para obtener más información acerca de nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o desea realizar un reclamo, comuníquese con nosotros por correo electrónico a ayuda@monsgo.com o por correo utilizando los detalles que se brindan a continuación: Monsgo®, Vida Trading Company LLC, 1218 Interstate Blvd, Florence, SC 29501
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Privacy Policy. (para Español por favor, desplácese al inicio de la página)

This privacy policy describes how your personal information is collected, used and shared when you visit or make a purchase of www.monsgo.com, (the "site").

Personal information we collect
When you visit the site, we will automatically collect certain information about your device, including information about your web browser, IP address, time zone, and some of the cookies that are installed on your device. In addition, when browsing the site, we collect information about the individual web pages or products that you see, which websites or search terms were sent to the site, and information about how to interact with the site. We refer to this information automatically collected as "device information".

We collect information from devices using the following technologies:
- "Cookies" are data files that are placed on your device or computer and often include an anonymous unique identifier. For more information about cookies and how to disable cookies, visit http://www.allaboutcookies.org.
- "log files" the actions that occur on the site, and collect data including your IP address, browser type, Internet service provider, reference / exit pages, and date / time stamps.
- "web beacons", "Tags" and "pixels" are electronic files used to record information on how to navigate the site.
- [[Insert descriptions of other types of tracking technologies used]]

In addition, when you make a purchase or attempt to make a purchase through the site, we collect certain information from you, including your name, billing address, shipping address, payment information (including credit card numbers, email address) and telephone number We refer to this information as "order information".

When we speak of "Personal Information" in this Privacy Policy, we are talking about both Device Information and Order Information.

HOW DO WE USE YOUR PERSONAL INFORMATION?
We use the Order Information that we collect in general to comply with orders placed through the Site;

- Communicate with you;
- Examine our orders for possible risks or frauds;
- When you are in line with the preferences you have shared with us, provide information or advertising related to our products or services.
- Advertising
- Retargeting

We use the device information we collect to help us detect potential risks and fraud (in particular, your IP address) and, in general, to improve and optimize our site (for example, by generating analyzes of how our customers explore and interact with the Site, and to evaluate the success of our marketing and advertising campaigns).


SHARE YOUR PERSONAL INFORMATION
We share your personal information with third parties to help us use your personal information, as described above. For example, we use Shopify to boost our online store. You can get more information about how Shopify uses your personal information here: https://www.shopify.com/legal/privacy. We also use Google Analytics to help us understand how our customers use the Site; You can get more information about how Google uses your Personal Information here: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. You can also unsubscribe from Google Analytics here: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

On occasion, we may make your personal identification information
available to other third parties. If you do not want us to share your personal identification with other companies or organizations, you can choose not to share this information by doing the following: 1) send an email to ayuda@monsgo.com calling us at + 1-843-319-4718; or by writing to Customer Service, Monsgo®, 1218 Interstate Blvd, Florence, SC 29501. The opt-out option is available to all.


Finally, we may also share your personal information to comply with applicable laws and regulations, to respond to a subpoena, search warrant or other legal request for information we receive, or to protect our rights.

BEHAVIORAL ADVERTISING As described above, we use your Personal Information to provide you interest. To learn more about how targeted advertising works, you can visit the educational webpage of the Network Advertising Initiative ("NAI") at http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it -work You can choose to exclude yourself from targeted advertising using the following links: - Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads - Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous - Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads


YOUR RIGHTS If you are a resident of Europe, you have the right to access the personal information we have about you and request that your personal information be corrected, updated or deleted. If you wish to exercise this right, please contact us through the contact information below. In addition, if you are a European resident, we notice that we are processing your information to comply with the contracts we may have with you (for example, if you place an order through the Site), or otherwise pursue our legitimate business interests listed above. . Also, keep in mind that your information will be transferred outside Europe, including Canada and the United States.

DATA RETENTION When you place an order through the Site, we will keep your Order Information for our records unless and until you request us to remove this information.

CHANGES We may update this privacy policy from time to time to reflect, for example, changes in our practices or for other operational, legal or regulatory reasons.

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